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百色電力有限責(zé)任公司2022年企業(yè)信息公開年報

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《國家能源局關(guān)于印發(fā)〈供電企業(yè)信息公開實施辦法〉的通知》（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)〔2021〕56號）等相關(guān)文件精神，現(xiàn)將百色電力有限責(zé)任公司2022年企業(yè)信息公開情況報告如下，本年報所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計自2022年1月1日至2022年12月31日止。

一、企業(yè)基本情況

百色電力有限責(zé)任公司屬于廣西百色能源投資發(fā)展集團有限公司的全資子公司，注冊成立于2022年6月24日，法定代表人為左吉兵，注冊資本8億元，統(tǒng)一社會信用代碼為91451000MABRTG61X1，電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）及編號3262723-00448，經(jīng)營范圍包含：1.許可項目：供電業(yè)務(wù)；發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)；輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗；電氣安裝服務(wù)。2.一般項目：電氣設(shè)備修理；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；咨詢策劃服務(wù)。企業(yè)辦公地址為廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景東路10號，聯(lián)系電話：0776-2829790。

2022年，供電量59.98億千瓦時、售電量59.81億千瓦時；城市地區(qū)供電可靠率99.92%，居民客戶端電壓合格率99.88%；農(nóng)村地區(qū)供電可靠率99.82%，居民客戶端電壓合格率98.43%；全年未發(fā)生大面積停電事件。

二、企業(yè)供電信息公開工作情況

百色電力有限責(zé)任公司對企業(yè)供電信息工作高度重視，嚴格按照國家能源局《關(guān)于印發(fā)〈供電企業(yè)信息公開實施辦法〉的通知》（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)〔2021〕56號）要求，主動通過各種途徑和渠道公開信息，推動信息公開工作落到實處。

（一）調(diào)整專門工作機構(gòu)成員，落實信息公開責(zé)任到人。調(diào)整充實信息管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，黨群工作部、公司辦公室、企業(yè)發(fā)展部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、科技信息部、營銷部、電力調(diào)度中心、投資融資部、財務(wù)管理部、法務(wù)審計部等相關(guān)部門負責(zé)人擔(dān)任成員，落實信息公開責(zé)任到部門、到個人。

（二）修訂《信息公開管理辦法》，明確信息公開相關(guān)事宜。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》《供電企業(yè)信息公開實施辦法》等上級文件要求，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，于2022年4月18日修訂頒布了《信息公開管理辦法》，明確信息公開的主要內(nèi)容、責(zé)任單位、程序流程、監(jiān)督管理等事項，為信息公開工作提供行動指南。

（三）主動通過網(wǎng)站等多種渠道，如實公開企業(yè)相關(guān)信息。通過公司門戶網(wǎng)站、微信公眾號、公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、手機短信等多種形式，主動公開“應(yīng)當(dāng)主動公開的信息”，具體包括以下幾類：①企業(yè)基本情況；②辦理用電業(yè)務(wù)有關(guān)信息；③執(zhí)行的電價和收費標準；④供電質(zhì)量情況；⑤停限電有關(guān)信息；⑥供電服務(wù)執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)管理制度和技術(shù)標準；⑦供電服務(wù)承諾以及供電服務(wù)熱線、12398能源監(jiān)管熱線等投訴渠道；⑧用戶受電工程市場公平開放相關(guān)信息；⑨可開放容量有關(guān)信息；⑩其他需要主動公開的信息。

（四）嚴格按照相關(guān)政策要求，依據(jù)申請公開其他信息。對于用戶申請獲取的信息，能夠當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，于收到申請之日起7個工作日內(nèi)作出答復(fù)。其中：所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該信息的方式、途徑；所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該信息；依據(jù)規(guī)定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；已就申請人提出的信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同供電企業(yè)信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。

三、向監(jiān)管部門報送信息的情況

嚴格按照相關(guān)要求，按時向國家能源局南方監(jiān)管局報送供電可靠率及電壓合格率等情況，按時向電力監(jiān)管統(tǒng)計信息平臺報送季報、年報等報表，按時向國家能源局南方監(jiān)管局廣西監(jiān)管辦報送工作所需的相關(guān)信息。

同時，認真做好國家能源局南方監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦“投訴工單”核實整改及情況反饋工作，全年累計收到國家能源局南方監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦“投訴工單”9件，均已妥善辦結(jié)并答復(fù)。

四、企業(yè)供電信息公開工作待改進情況

2022年，百色電力有限責(zé)任公司信息公開工作總體開展情況較好，但仍存在《信息公開指南》尚未完善、供電信息公開的長效機制還不夠健全等問題，有待進一步改進。

五、企業(yè)下一步信息公開和供電服務(wù)工作開展計劃

（一）盡快完善編印《信息公開指南》。組織各部門及供電分公司編制并公布信息公開指南和目錄，載明信息的分類、獲取方式、信息公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容，并包括信息索引、名稱、內(nèi)容概要、生成日期等內(nèi)容，便于用戶查詢相關(guān)信息。

（二）建立健全信息發(fā)布保密審查機制。明確由信息管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織各部門及供電分公司建立健全信息發(fā)布保密審查機制，明確審查的責(zé)任和程序，依照國家相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定對擬公開的信息進行保密審查和管理。

（三）及時公開和更新企業(yè)供電信息。按照國家有關(guān)供電企業(yè)信息公開的工作要求，認真梳理企業(yè)供電相關(guān)信息，及時通過公司門戶網(wǎng)站、微信公眾號等載體進行公示，并堅持定期更新，保證廣大用戶的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（四）做好信息公開年報的報送工作。嚴格按照能源主管部門相關(guān)要求，及時總結(jié)上一年度信息工作情況，于每年3月底前編寫上一年度信息公開年報，在公司門戶網(wǎng)站上發(fā)布，同時按要求報能源主管部門。