廣西百色能源投資發(fā)展集團(tuán)有限公司電動自行車充電設(shè)施辦電服務(wù)指南(試行版) 發(fā)表日期:2024-08-19 08:07 作者: 營銷部 來源: 本站原創(chuàng) 閱讀:355次 廣西百色能源投資發(fā)展集團(tuán)有限公司電動自行車充電設(shè)施辦電服務(wù)指南(試行版) 為落實《廣西壯族自治區(qū)能源局關(guān)于切實做好電動自行車充電設(shè)施接電服務(wù)的通知》(桂能監(jiān)管〔2024〕182號)有關(guān)要求,結(jié)合公司實際,確保按照“獲得電力”服務(wù)水平“三零”政策要求做好接電服務(wù)工作,特制定本服務(wù)指南。 一、電動自行車充電設(shè)施用電報裝主體 (一)對于在統(tǒng)建小區(qū)內(nèi)建設(shè)報裝充電設(shè)施的,由建筑產(chǎn)權(quán)單位(房地產(chǎn)開發(fā)商)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位作為建設(shè)主體向供電企業(yè)報裝。 (二)對于在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)建設(shè)報裝充電設(shè)施的,由政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位或充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位作為建設(shè)主體向供電企業(yè)報裝。 (三)對于在小區(qū)、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位外的公共開放空間建設(shè)報裝充電設(shè)施的,由土地產(chǎn)權(quán)所有者、充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位或其他已取得土地安裝電動自行車充電樁合法使用權(quán)的主體向供電企業(yè)報裝。 (四)為落實自治區(qū)關(guān)于強(qiáng)化新建電動自行車停放場所和充電設(shè)施管控規(guī)劃的要求,暫不受理個人單獨報裝。 二、報裝流程及時限要求 (一)業(yè)務(wù)申請。電動自行車充電設(shè)施用電報裝主體可通過關(guān)注“百色能源集團(tuán)966368”微信服務(wù)號或登錄http://www.bsdw.com.cn/百色能源集團(tuán)門戶網(wǎng)站上可隨時隨地辦理用電業(yè)務(wù)。供電企業(yè)在1個工作日內(nèi)完成業(yè)務(wù)受理。 (二)現(xiàn)場勘察和裝表接電。由業(yè)主代表及物業(yè)管理人配合供電企業(yè)人員,現(xiàn)場勘察確定供電線路、線路走廊及表箱位置等。以表箱內(nèi)的低壓出線開關(guān)為投資分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)負(fù)責(zé)投資建設(shè)(含表箱、計量裝置和表箱內(nèi)表后開關(guān));表后線由客戶自行實施。 受理用電報裝申請后,供電企業(yè)在2個工作日內(nèi)與用戶確認(rèn)實際用電需求,如現(xiàn)場滿足裝表條件,從報裝申請到裝表接電的全過程辦電時間不超過15個工作日。如現(xiàn)場不滿足接電條件,供電企業(yè)應(yīng)向客戶說明原因。 三、報裝材料 (一)用電主體有效身份證明。 (二)用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明。 (三)充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位報裝時應(yīng)提供小區(qū)業(yè)主代表或其委托的管理單位與充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位簽訂的同意充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位報裝接電的合作協(xié)議復(fù)印件(加蓋公章);無相關(guān)協(xié)議的,由小區(qū)業(yè)主代表或其委托的管理單位出具《電力接入說明》(詳見附件2)。 (四)材料補(bǔ)充說明
四、服務(wù)要求 (一)區(qū)分不同場所,做好電動自行車充電設(shè)施辦電服務(wù)。 1.新建住宅小區(qū)電動自行車充電設(shè)施。 按《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西電動自行車安全隱患全鏈條整治行動實施方案的通知》(桂政辦發(fā)〔2024〕31號),新建住宅小區(qū)需將電動自行車充電設(shè)施納入項目配套,各地市供電局在統(tǒng)建小區(qū)供電方案答復(fù)、設(shè)計審查、竣工檢驗環(huán)節(jié)做好指導(dǎo)服務(wù)。對新建住宅小區(qū)開展供電方案答復(fù)時要同步考慮電動自行車充電設(shè)施容量;開展設(shè)計審查時,查看設(shè)計圖紙,告知建設(shè)單位按國家或地方有關(guān)政策規(guī)定和充電車位配置要求,預(yù)留充電設(shè)施容量、集中裝表位置及相關(guān)橋架、通道等;竣工檢驗環(huán)節(jié)需核實建設(shè)單位是否按照設(shè)計圖紙實施。 2.既有居民小區(qū)電動自行車充電設(shè)施 (1)供電企業(yè)已實現(xiàn)“一戶一表”抄表收費(fèi)到戶的小區(qū),新建的電動自行車充電設(shè)施負(fù)荷優(yōu)先接入小區(qū)居民“一戶一表”配電變壓器;存量的電動自行車充電設(shè)施負(fù)荷可選擇維持原有用電方式不變或接入小區(qū)居民“一戶一表”配電變壓器。小區(qū)居民“一戶一表”配電變壓器容量不滿足電動自行車充電設(shè)施用電負(fù)荷需求,產(chǎn)權(quán)為供電企業(yè)的,由供電企業(yè)提出解決方案;產(chǎn)權(quán)為用電客戶的,供電企業(yè)應(yīng)履行“一次性告知”義務(wù),暫緩受理,由報裝主體與變壓器產(chǎn)權(quán)方協(xié)商解決。 (2)供電企業(yè)未實現(xiàn)“一戶一表”抄表收費(fèi)到戶的住宅小區(qū)電動自行車充電設(shè)施 由客戶直接向住宅小區(qū)供電設(shè)施管理方提出用電申請。 3.公共、專用停車場等場所電動自行車充電設(shè)施 交通樞紐、超市商場、商務(wù)樓宇,黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公場所,園區(qū)、學(xué)校以及獨立用地的公共、專用停車場,屬于客戶專用變壓器供電范圍的,原則上就近接入客戶專用變壓器,不需向供電企業(yè)報裝。若不屬于客戶專變供電范圍,可就近接入公用變壓器。 (二)對低壓電動自行車充電設(shè)施用電報裝實行“三零”服務(wù)。 1.符合以下條件的電動自行車充電設(shè)施用電客戶在供電企業(yè)投資延伸范圍內(nèi) (1)所有報裝容量在160千瓦及以下低壓客戶。 (2)已實現(xiàn)居民“一戶一表”抄表到戶但供配電設(shè)施未移交供電企業(yè)的小區(qū)客戶。 2.具備以上條件但屬以下情況的客戶不予業(yè)擴(kuò)延伸 (1)在供配電設(shè)施未移交且以合表計量的住宅小區(qū)內(nèi)的新裝客戶。 (2)在已滿足客戶負(fù)荷需求和相關(guān)供電規(guī)程規(guī)范要求的情況下,客戶提出超規(guī)程規(guī)范或個性化建設(shè)需求,除滿足基本供電負(fù)荷條件的線路由供電企業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)外,其余供電線路按“誰主張,誰負(fù)責(zé)”原則,由主張主體負(fù)責(zé)建設(shè)。 (三)電動自行車充電設(shè)施執(zhí)行電價要求 根據(jù)國家發(fā)改委辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費(fèi)行為的通知》(發(fā)改價格〔2024〕537號)要求,居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,均應(yīng)按居民合表用戶電價計收充電電費(fèi);涉及非電網(wǎng)直供電的,對電動自行車充電設(shè)施用電電量,電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,也應(yīng)按居民合表用戶電價計收充電電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電,按其所在場所電價政策執(zhí)行。根據(jù)自治區(qū)物價局《廣西銷售電價分類說明》(桂價格[2014]122號)政策,充電站電力用電歸屬“非工業(yè)電價”適用范圍,對執(zhí)行工商業(yè)用電輸配電價的充電設(shè)施,其功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)按“非工業(yè)”適用的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇政策變更,以價格主管部門最新電價政策為準(zhǔn)。 (四)開展安全用電指導(dǎo),確保充電設(shè)施“用好電”。 供電企業(yè)主動對小區(qū)電動自行車充電設(shè)施供電的專變用戶進(jìn)行安全用電指導(dǎo),對存在的用電安全隱患,協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)方開展整改,向用戶提供安全隱患整改建議,必要時呈報屬地電力主管部門,并與政府聯(lián)合督促整改、限期整改。 標(biāo)簽:新聞 動態(tài) |